شركة أوبن إيه آي، التي سجلت خسارة قدرها 5 مليارات دولار في العام الماضي مع إيرادات بلغت 3.7 مليار دولار، تراهن على رؤية هائلة: تطوير الذكاء العام الاصطناعي (AGI). وفقًا للرئيس التنفيذي سام ألتمان، أصبح الطريق إلى AGI - الذكاء الآلي الذي يتفوق على البشر في معظم المجالات المعرفية - الآن محددًا بوضوح. هذه التصريحات فاجأت الكثيرين، حيث يُعتبر AGI حتى الآن مفهومًا نظريًا والهدف النهائي لصناعة الذكاء الاصطناعي.

أوضح ألتمان أن الذكاء الاصطناعي العام هو عملية على طريق الوصول إلى الذكاء الفائق أكثر من كونه نقطة نهاية محددة. يعارض المنتقدون مثل باحث الذكاء الاصطناعي غاري ماركوس بشدة، مؤكدين أن التقنيات الحالية لا تملك قدرات منطقية كافية ولا نتائج موثوقة. وعلى الرغم من هذه المخاوف، تم تقييم شركة OpenAI في أكتوبر بمبلغ 150 مليار دولار – علامة على ثقة المستثمرين في الأرباح المحتملة التي يمكن أن يحققها الذكاء الاصطناعي العام.

يمكن لاختراق في تطوير الذكاء الاصطناعي العام أن يسرّع الاكتشافات العلمية ويزيد الإنتاجية بشكل هائل. لكن التطلع إلى الذكاء الفائق يثير أيضًا تساؤلات حول تركيز القوة والمخاطر الوجودية. بينما تظل هذه المناقشات غالبًا نظرية، تزداد أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي الضيقة، مثل ما يُسمى بالذكاء الاصطناعي الوكيل. هذه الأنظمة، التي تنفذ مهام محددة مثل حجز الرحلات أو تنسيق المواعيد بشكل ذاتي، تجذب استثمارات بمليارات الدولارات.

وفقاً لتقرير حالة رأس المال المغامر لـ CB Insights لعام 2024، استحوذت الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي على 37 بالمئة من الاستثمارات العالمية في رأس المال المغامر - حوالي 275 مليار دولار أمريكي. وتعتبر الأنظمة الذكية للعملاء والذكاء الاصطناعي الوكيل من أكثر القطاعات نمواً. وأكد جنسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة NVIDIA، مؤخراً أن هذه الأنظمة يمكنها "الإدراك والتخطيط والعمل"، مما يجعلها أدوات حاسمة للمستقبل.

ومع ذلك، فإن استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين يتطلب الثقة في التكنولوجيا، وهو ما يشكل تحديًا في ضوء المخاطر الأمنية مثل ما يسمى بالهلوسات أو حقن المطالبات. سيكون بناء بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع حاسمًا للكشف عن القوة الاقتصادية الكاملة لهذه الأنظمة.

الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي هائلة - لكن ما إذا كان المستثمرون سيتمتعون بالصبر اللازم حتى تسدد نفسها يبقى غير واضح.